2012年04月05日

葛藤への対処・逃避、争い、協力




1981年にあるコミュニケーションに関する

論文が発表されました。

人間関係において葛藤が起きるのは

避けられませんが、これをいかにして

解決するかが、その後の人間関係の

充実に大きく影響します。

葛藤に直面したときに

人は次の3つの方法を取ります。


1.話題を変えるか、問題がないふりをする(逃避)

2.他人を攻める(争い)

3.双方にとってメリットがあるような最終目標を求める(協力)


会社はもちろん、

カップル間や家族においても、

より良い組織であるほど

協力的なコミュニケーションが

もたれていると言えそうです。



参照

"The Secret Power of Middle Children"


人気ブログランキングへ
↑1日1クリックお願いします m(_ _)m



posted by ヤス at 13:39| Comment(0) | TrackBack(0) | 読書 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
コメントを書く
お名前:

メールアドレス:

ホームページアドレス:

コメント:

※ブログオーナーが承認したコメントのみ表示されます。

この記事へのトラックバック